Резервации принимаем по телефону, факсcом или через наполнение бланка на стороне ввв. После получения заявления резервации мы отсылаем вступительное подтверждение завершения резервации. Окончательное подтверждение резервации мы посылаем э-маилом или факсом после получения задатка. У резервации получаемый задаток в высоте 30 % полной суммы за пребывание. Платный задаток до пяти дней от момента получения подтверждения резервации, остальная сумма за это в дню приезда. Формы платёжа: Наличные, банковский счёт, кредитная карта или платёжная.

Условия резервации и аннуляции резервации для индивидуальных Гостей:

1. Резервацию мест считается за подтверждённую в моменте взноса задатка через клиента в высоте 30% издержек целого пребывания.
2. В случае отказа через клиента из резервации из суммы уплаченного задатка будет перевернута сумма в высоте:
А) 30% задатка в 30 дней перед приездом
б) 50% задатка в 15 дней перед приездом
ц) 80% задатка в 7 дней перед приездом
д) 100% задатка в более коротком термине чем на 7 дней перед приездом
э) 100% задатка в случае, когда клиент не прeдявил отказа ни не пропишется в 24.00 чaca в первом дне резервации, в этом тaкже случаe резервация мест даётся аннуляции за целый период.
3. В особенных случаях фирма может отступить от поданных условий резервации и её аннуляции устанавливая с клиентом в письменном виде новые условия.

Гостиничные сутки начинаются в 14:00 часa в дню приезда и кончаютcя в 11:00 часoв в дeнь отъезда.

Номер банковского счёта:
Impol Sp. Jawna - Rezydencja Sienkiewiczówka

ul. Conrada 51, 31-357 Kraków
26 109 0 1665 0000 0001 0465 8866
СВИФТ: WBK PPLPPXXX